Sicherheitsdienstleistungen

DIN 77200 Zertifizierung

DIN 77200 ist ein deutscher Standard, der die Anforderungen für Sicherheitsdienstleistungen festlegt und Qualität sowie Professionalität in diesem Bereich gewährleistet. Er dient als Richtlinie für Unternehmen, um hohe Sicherheitsstandards zu erfüllen und gleichzeitig Kundenvertrauen zu stärken. Die Zertifizierung nach DIN 77200 signalisiert Fachkompetenz und Zuverlässigkeit in der Sicherheitsbranche.

PIAQ ist Ihr verlässlicher, international anerkannter Partner für Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen. Unser Engagement für Unabhängigkeit, Neutralität und kontinuierliche Betreuung besteht weltweit seit 10 Jahren.

Was Sie von PIAQ erwarten können: 

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• Auditierung Ihres Unternehmens innerhalb von 2 Wochen nach Auftragsbestätigung, sofern zertifizierungsreif
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Was ist DIN 77200-1

DIN 77200-1: Dieser Teil der Norm definiert allgemeine Anforderungen an die Planung und Erbringung von Sicherungsdienstleistungen. Er legt Standards für Organisation, Prozesse und Personal fest und differenziert zwischen verschiedenen Arten von Sicherungsdienstleistungen wie stationären und mobilen Diensten sowie Veranstaltungssicherung. Die DIN 77200-1 bildet die Grundlage für qualitativ hochwertige Sicherungsdienste.

Was ist DIN 77200-2

DIN 77200-2: Aufbauend auf den allgemeinen Anforderungen der DIN 77200-1, spezifiziert die DIN 77200-2 erweiterte Anforderungen für Sicherungsdienstleistungen in besonders sicherheitsrelevanten Bereichen. Dazu gehören Veranstaltungen mit besonderer Sicherheitsrelevanz, der öffentliche Personenverkehr, Objekte mit besonderer Sicherheitsrelevanz sowie der Schutz von Flüchtlings- und Asyleinrichtungen. Unternehmen, die Dienste nach diesem Teil anbieten, müssen auch die Anforderungen des ersten Teils erfüllen.

Ablauf einer DIN 77200 Zertifizierung

Bei unserer Zertifizierungsstelle verläuft der DIN 77200-Zertifizierungsprozess folgendermaßen, angepasst an individuelle Kundenbedürfnisse und Zeitpläne:

1-Zertifizierungsantrag

Beginnen Sie Ihre Zertifizierung mit der Einreichung eines Antrags, entweder online über unsere Webseite oder telefonisch. Dieser Schritt ist entscheidend, um uns die notwendigen Informationen für die Erstellung eines individuellen Angebots zu übermitteln.

2-Zertifitierungsantrag

Nachdem Sie Ihren Antrag gestellt haben, erarbeiten wir innerhalb von 24 Stunden ein maßgeschneidertes Angebot für Sie. Dieses Angebot legt alle Details zu den Zertifizierungskosten und der voraussichtlichen Dauer des Prozesses klar und transparent dar, ohne versteckte Kosten.

3-Zertifizierungsvertrag

Sobald Sie unser Angebot annehmen, erstellen wir den Zertifizierungsvertrag. Dieser Vertrag, gültig für einen vollständigen Zertifizierungszyklus, wird sowohl von Ihnen als Kunde als auch von uns als Zertifizierungsstelle bestätigt.

4-Voraudit (GAP-Analyse)

Das Voraudit bietet Ihnen die Möglichkeit, vorab zu prüfen, ob Ihr Qualitätsmanagementsystem den Anforderungen der DIN 77200 entspricht und ob Ihr Unternehmen für die Zertifizierung bereit ist. Diese freiwillige Überprüfung hilft, mögliche Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren und zu beheben.

5-Zertifizierungsaudit (Stufe 1 und Stufe 2)

Zertifizierungsaudit besteht aus zwei Stufen: der Systemanalyse (Stufe 1) und der praktischen Umsetzung (Stufe 2). Im Rahmen der Systemanalyse bewerten unsere Auditoren verschiedene Aspekte wie Systemdokumentation, Managementbewertung, interne Audits, den Reifegrad des Managementsystems und die Standortbedingungen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, etwaige Mängel vor dem zweiten Audit zu korrigieren. Bei der Stufe 2, dem Audit zur praktischen Umsetzung, begutachten wir die Wirksamkeit Ihres Managementsystems vor Ort.

6-Zertifikatserteilung

Im Rahmen einer fachlichen Prüfung durch das PIAQ Zertifizierungskomitee wird festgestellt, ob das Audit ordnungsgemäß durchgeführt wurde, ob alle erforderlichen Unterlagen vollständig vorliegen und ob sich gezeigt hat, dass die Normanforderungen an das Managementsystem angemessen erfüllt sind. Erst dann kann das Zertifikat ausgestellt werden.

7-Überwachungsaudit 1

Zur Aufrechterhaltung Ihrer Zertifizierung führen wir 9 Monate nach der Zertifikatserteilung das erste Überwachungsaudit durch. Diese Audits dienen der kontinuierlichen Bewertung der Normkonformität Ihres Unternehmens.

8-Überwachungsaudit 2

12 Monate nach dem ersten Überwachungsaudit folgt das zweite Überwachungsaudit. Diese Audits dienen der kontinuierlichen Bewertung der Normkonformität Ihres Unternehmens.

9- Rezertifizierungsaudit:

Für die Verlängerung Ihres Zertifikats nach drei Jahren ist ein Re-Zertifizierungsaudit erforderlich. Es findet in der Regel vier Monate vor Ablauf der Zertifikatslaufzeit statt und entspricht vom Umfang her dem Audit der Stufe 2.

Was kostet die DIN 77200 Zertifizierung?

Die Kosten einer DIN 77200 Zertifizierung können variieren, da sie von verschiedenen Faktoren abhängig sind:

• Unternehmensgröße und Komplexität: Die Größe Ihres Unternehmens und die Komplexität Ihrer Sicherheitsdienstleistungen spielen eine große Rolle. Größere Unternehmen mit umfangreicheren Dienstleistungen benötigen in der Regel ein ausgedehnteres Audit, was die Kosten erhöht.
• Vorbereitungsaufwand: Wenn Ihr Unternehmen bereits gut auf die Anforderungen der DIN 77200 vorbereitet ist, kann dies den Audit-Aufwand verringern. Fehlende oder unzureichende Vorbereitungen können jedoch zu zusätzlichen Kosten führen, etwa durch notwendige Nachaudits.
• Zertifizierungsstelle: Mit unserem Ansatz 'global vernetzt, lokal verankert' bieten wir Ihnen Auditoren in unmittelbarer Nähe an, um Fahrt- und Übernachtungskosten zu reduzieren, die Reaktionszeit zu beschleunigen und gleichzeitig die Nachhaltigkeit unserer Dienstleistungen zu sichern

Für einen genauen Kostenvoranschlag klicken Sie bitte auf 'Angebot anfordern', füllen Sie das Formular aus und erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden Ihr unverbindliches Angebot

Was sind die Voraussetzungen für die DIN 77200 Zertifizierung? 

Um eine Zertifizierung nach DIN 77200 zu erhalten, müssen Sicherheitsdienstleister bestimmte Voraussetzungen erfüllen:

• Erfüllung der Normanforderungen: Das Unternehmen muss alle in der DIN 77200 festgelegten Anforderungen erfüllen, die unter anderem die Organisation, Prozesse, Mitarbeiterqualifikationen und technischen Ressourcen betreffen.
• Qualitätsmanagement-System: Es muss ein funktionierendes Qualitätsmanagement-System gemäß den Standards der DIN 77200 etabliert sein, das regelmäßig überwacht und aktualisiert wird.
• Geschultes Personal: Die Mitarbeiter, insbesondere jene in sicherheitsrelevanten Positionen, müssen angemessen qualifiziert und geschult sein, um die Sicherheitsstandards zu erfüllen.
• Dokumentation: Es ist erforderlich, umfangreiche Dokumentationen über Prozesse, Richtlinien und Verfahren bereitzustellen, die die Einhaltung der Norm belegen.
• Interne Audits: Regelmäßige interne Audits müssen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die Prozesse und Maßnahmen effektiv sind und den Normvorgaben entsprechen.
• Bereitschaft zur externen Auditierung: Das Unternehmen muss bereit sein, sich regelmäßigen externen Audits durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle zu unterziehen.
• Kontinuierliche Verbesserung: Ein Engagement für die ständige Verbesserung der Sicherheitsdienstleistungen und der internen Prozesse ist erforderlich, um die Zertifizierung aufrechtzuerhalten.

Diese Voraussetzungen sorgen dafür, dass zertifizierte Sicherheitsdienstleister ein hohes Maß an Professionalität und Sicherheit bieten.

Was sind die Vorteile einer DIN 77200 Zertifizierung?

Eine DIN 77200 Zertifizierung bietet mehrere Vorteile, sowohl für Sicherheitsdienstleister als auch für deren Kunden:

• Erhöhte Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Die Zertifizierung signalisiert Kunden und Partnern, dass das Unternehmen hohen Sicherheitsstandards entspricht und professionell agiert.
• Wettbewerbsvorteil: In einem Markt, in dem Vertrauen entscheidend ist, bietet die Zertifizierung einen klaren Wettbewerbsvorteil gegenüber nicht zertifizierten Anbietern.
• Qualitätsmanagement: Die Zertifizierung fördert die Implementierung und Aufrechterhaltung effektiver Qualitätsmanagement-Systeme, die wiederum die Effizienz und Effektivität der Sicherheitsdienstleistungen verbessern.
• Risikominderung: Durch die Einhaltung der in der DIN 77200 festgelegten Standards reduzieren Unternehmen das Risiko von Sicherheitsmängeln und potenziellen Haftungsproblemen.
• Kundenzufriedenheit: Ein zertifiziertes Unternehmen kann eine höhere Kundenzufriedenheit erreichen, da Kunden sich auf die Qualität und Zuverlässigkeit der Dienstleistungen verlassen können.
• Marktchancen: Einige Auftraggeber, insbesondere im öffentlichen Sektor, fordern oft eine Zertifizierung als Voraussetzung für die Vergabe von Aufträgen, was den Zugang zu neuen Märkten erleichtert.
• Ständige Verbesserung: Die regelmäßigen Audits und Überprüfungen im Rahmen der Zertifizierung fördern die kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitsdienstleistungen und internen Prozesse.

Wie lange ist ein DIN 77200 Zertifikat gültig?

Ein Zertifikat nach DIN 77200 ist in der Regel für drei Jahre gültig. Innerhalb dieses Zeitraums sind regelmäßige Überwachungsaudits erforderlich, in der Regel jährlich, um die anhaltende Einhaltung der Standards zu überprüfen und die Gültigkeit des Zertifikats aufrechtzuerhalten. Nach Ablauf der drei Jahre ist ein Rezertifizierungsaudit notwendig, um das Zertifikat zu erneuern.

Welche Unternehmen können nach DIN 77200 zertifiziert werden?

Unternehmen, die sich nach DIN 77200 zertifizieren lassen können, sind in der Regel Sicherheitsdienstleister, die verschiedene Sicherheitsdienstleistungen anbieten. Dazu gehören:

• Wach- und Sicherheitsdienste: Unternehmen, die Objektschutz, Werkschutz, oder Bewachungsdienste anbieten.
• Personenschutzdienste: Dienstleister, die sich auf den Schutz von Personen spezialisieren.
• Veranstaltungssicherheit: Unternehmen, die Sicherheitsdienstleistungen für Veranstaltungen, Messen und öffentliche Events bereitstellen.
• Geld- und Werttransporte: Dienstleister, die für den Transport und die Sicherung von Geld oder Wertgegenständen verantwortlich sind.
• Alarmverfolgung und Interventionsdienste: Unternehmen, die auf Alarmmeldungen reagieren und entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
• Notruf- und Serviceleitstellen: Dienstleister, die Notrufzentralen betreiben und koordinieren.

Diese Unternehmen müssen die Anforderungen der DIN 77200 erfüllen, um ein Zertifikat zu erhalten, welches ihre Fähigkeit bestätigt, qualitativ hochwertige Sicherheitsdienstleistungen anzubieten.

Ist die DIN 77200 Zertifizierung mit anderen Normen integrierbar?

Ja, die Zertifizierung nach DIN 77200 ist in der Regel mit anderen Normen integrierbar, insbesondere mit solchen, die sich auf Managementsysteme beziehen. Häufig kombinierte Normen sind:

• ISO 9001 (Qualitätsmanagement): Viele Unternehmen integrieren die DIN 77200 mit der ISO 9001, da beide Normen starke Schwerpunkte auf Qualitätsmanagement und Kundenorientierung legen.
• ISO 14001 (Umweltmanagement): Die Integration mit der ISO 14001 kann sinnvoll sein, wenn ein Unternehmen Wert auf umweltfreundliche Praktiken legt.
• ISO 45001 (Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz): Diese Kombination ist relevant für Unternehmen, die Sicherheitsdienstleistungen anbieten und gleichzeitig die Sicherheit und Gesundheit ihrer Mitarbeiter gewährleisten wollen.
• ISO 27001 (Informationssicherheitsmanagement): Für Sicherheitsdienstleister, die auch im Bereich der Informationssicherheit tätig sind oder sensible Daten verarbeiten, bietet sich eine Integration mit der ISO 27001 an.

Die Integration verschiedener Normen kann Synergien schaffen, indem sie gemeinsame Anforderungen abdeckt und die Effizienz interner Prozesse verbessert. Es ermöglicht Unternehmen auch, ein umfassendes Managementsystem zu etablieren, das verschiedene Aspekte der Unternehmensführung abdeckt.

Dauer des DIN 77200 Zertifizierungsprozess bis zur Zertifikatsausstellung?

Aus der Sicht der Zertifizierungsstelle PIAQ Deutschland GmbH umfasst der DIN 77200 Zertifizierungsprozess mehrere Schlüsselschritte, deren Dauer variieren kann. Hier ist ein Überblick:

• Antragsprüfung und Vertragsabschluss (1-2 Tage): Nachdem ein Unternehmen Interesse an PIAQ bekundet hat, prüft die Zertifizierungsstelle PIAQ den Antrag und schließt einen Vertrag ab. Dieser Schritt kann schnell abgeschlossen werden, vorausgesetzt, alle erforderlichen Informationen sind verfügbar.
• Vorbereitung und Planung des Audits (1-2 Wochen): Die Zertifizierungsstelle PIAQ plant das Audit, einschließlich der Zuweisung von Auditoren und der Festlegung eines Zeitplans. Die Dauer dieses Schrittes hängt von der Verfügbarkeit der Auditoren und der Komplexität des zu auditierenden Unternehmens ab.
• Voraudit (optional, 1-2 Tage): Einige Unternehmen wählen ein Voraudit, um Bereiche zu identifizieren, die vor dem eigentlichen Zertifizierungsaudit verbessert werden müssen. Dies ist in der Regel ein kurzer Prozess.
• Zertifizierungsaudit (1-5 Tage): Die Dauer des eigentlichen Zertifizierungsaudits hängt von der Größe und Komplexität des Unternehmens ab. Kleine Unternehmen benötigen möglicherweise nur ein oder zwei Tage, während größere, komplexere Organisationen bis zu einer Woche benötigen können.
• Berichterstattung und Bewertung (1-2 Wochen): Nach Abschluss des Audits erstellt der Auditor einen Bericht, der von der Zertifizierungsstelle PIAQ überprüft wird. Abhängig von der Arbeitsbelastung der Zertifizierungsstelle PIAQ und der Komplexität des Berichts kann dieser Schritt einige Wochen in Anspruch nehmen.
• Zertifikatsausstellung (1-2 Tage): Nach erfolgreicher Bewertung und Genehmigung des Auditberichts wird das DIN 77200 Zertifikat ausgestellt. Die Ausstellung des Zertifikats selbst ist ein schneller Prozess.

Insgesamt kann der Zertifizierungsprozess aus Sicht der Zertifizierungsstelle zwischen 1 und 2 Monaten dauern, vorausgesetzt, das Unternehmen ist bereits gut auf das Audit vorbereitet. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Schätzung nur den Zeitraum umfasst, in dem die Zertifizierungsstelle aktiv am Prozess beteiligt ist.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie lange die DIN 77200 Zertifizierung für Ihr Unternehmen dauern könnte, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns anrufen, uns eine E-Mail schreiben oder das Kontaktformular verwenden. Gerne erläutern wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch den Ablauf und die voraussichtliche Dauer der Zertifizierung.

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