Sertifikasyon sürecinizin ilk adımı, bir başvuru göndermekle başlar. Bu, web sitemiz üzerinden çevrimiçi olarak veya telefonla kolayca yapılabilir. Bu adım, özelleştirilmiş bir teklif oluşturmak için gerekli tüm bilgileri bize sağlamak açısından önemlidir.
2. Sertifikasyon Teklifi
Başvurunuzun alınmasından sonra 24 saat içinde, size özel bir teklif hazırlarız. Bu teklif, sertifikasyon maliyetleri ve sürecin beklenen süresi hakkında net ve şeffaf bir genel bakış sunar – tabii ki gizli ücretler olmadan.
3. Sertifikasyon Sözleşmesi
Teklifimizi kabul etmenizin ardından, sertifikasyon sözleşmesi hazırlanır. Bu sözleşme, tüm sertifikasyon döngüsünü düzenler ve hem siz müşteri olarak hem de biz sertifikasyon kuruluşu olarak taraflarca imzalanır.
4. Ön Denetim (GAP Analizi)
İsteğe bağlı bir ön denetim, kalite yönetim sisteminizin ISO 9001 gerekliliklerine uygunluğunu erken bir aşamada inceleme imkanı sunar. Bu, asıl sertifikasyon denetimi başlamadan önce potansiyel zayıf noktaları belirlemek ve düzeltmek için değerli bir fırsattır.
5. Sertifikasyon Denetimi (Aşama 1 ve Aşama 2)
Sertifikasyon denetimi iki aşamaya ayrılır:
Aşama 1: Sistem Analizi – Denetçilerimiz, sistem dokümantasyonunu, yönetim değerlendirmesini, iç denetimleri, yönetim sisteminin olgunluk düzeyini ve saha koşullarını inceler. Belirlenen sapmalar, ana denetimden önce düzeltilebilir.
Aşama 2: Uygulama Denetimi – Bu aşamada, yönetim sisteminizin etkinliğini doğrudan sahada değerlendiririz.
6. Sertifika Verilmesi
Sertifikasyon denetiminin başarıyla tamamlanmasının ardından, PIAQ Sertifikasyon Komitesi tarafından bağımsız bir inceleme yapılır. Tüm gereklilikler karşılandığında ve denetim sonuçları onaylandığında, sertifika resmi olarak verilir.
7. Gözetim Denetimi 1
Sertifikanın verilmesinden 9 ila 10 ay sonra, ilk gözetim denetimini gerçekleştiririz. Amaç, yönetim sisteminizin standartla sürekli uyumunu sağlamaktır.
8. Gözetim Denetimi 2
İlk gözetim denetiminden 12 ay sonra, ikinci gözetim denetimi yapılır. Bu da standartla uyumun düzenli olarak sağlanmasına hizmet eder.
9. Yeniden Sertifikasyon Denetimi
İlk sertifikasyondan üç yıl sonra, sertifikanızın geçerliliğini uzatmak için bir yeniden sertifikasyon denetimi gereklidir. Bu denetim genellikle sertifikanın süresinin dolmasından dört ay önce yapılır ve Aşama 2 denetimiyle aynı kapsamı içerir.
