ISO sertifikaları, farklı yönetim sistemlerini ve sektör gerekliliklerini kapsar. ISO 9001 kalite yönetim sistemine odaklanır ve kuruluşların müşteri memnuniyeti ile süreç etkinliğini artırmasını amaçlar. Ancak tek bir “en yüksek” ISO sertifikası bulunmamaktadır; her standart kendi kapsamı içinde değerlendirilir. ISO 9001 sertifikasyonu, belirlenen kapsam dahilinde kalite yönetim sisteminin standart gerekliliklerine uygunluğunu doğrular. Sertifikasyon süreci, objektif kriterlere dayalı bir denetim ile gerçekleştirilir. Ön koşul, kalite yönetim sistemi süreçlerinin standarda uygun şekilde uygulanmasıdır. ISO 9001, farklı sektörlerde yaygın olarak tercih edilen bir yönetim sistemi standardıdır.